Het consumentenplatform van BNNVARA.
Onterechte incasso
Beste lezer,
Ik heb een onterechte incasso ontvangen van Coeo Incasso, Klarna heeft het openstaande bedrag op 5 April 2022 laten invorderen aan Coeo Incasso terwijl mijn uiterste betaaldata op 09 April 2022 stond.
Hierbij komen torenhoge incassokosten bijkijken en ik ben het hier niet mee eens, daarbuiten om is dit incassobureau op geen enkele manier te bereiken.
Inmiddels ben ik 8 e-mails, 3 brieven & tientallen onbeantwoorde telefoongesprekken verder, met de medewerkers van Klarnaben ik verder ook niet tot reden gekomen aangezien zij alleen verwijzen naar het incassobureau.
Dit is toch niet acceptabel met de wetgeving in ons land?!
Ik hoor graag van jullie als jullie nog advies voor me hebben.
Groet,
Remy
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.