Onterechte factuur ontvangen

De firma Keukensplakken.nl uit Gouda zou in februari 2021 bij ons de keukenfolie van onze keukendeurtjes komen vervangen. Omdat het hele proces zeer moeizaam verliep en zij eerst met de verkeerde kleur kwamen en bij de 2e poging konden ze het werk niet in 1 dag en bij ons op locatie uitvoeren, hebben wij uiteindelijk de opdracht ingetrokken. Wij hadden al een aanbetaling gedaan van 25%. Nu hebben zij een totaalfactuur gestuurd voor in totaal 2 rollen folie (a € 400,-) terwijl er hier geen folie is geleverd en ze hebben ook geen werkzaamheden naar tevredenheid opgeleverd. Wij hadden tegenvoorstel gedaan om de factuur te betalen als wij de follie ook daadwerkelijk geleverd zouden krijgen. Dit willen ze pas doen als wij de factuur eerst betalen.
Inmiddels hebben ze ook al een incassobureau ingeschakeld en er wordt nu gedreigd met een gerechterlijke procedure.
Graag advies!