Mijn zoon heeft zijn been gebroken, hij maakt geen gebruik van zijn (traject) abonnement. Hij mag na een operatie 6 weken zijn been niet belasten en kan dus niet reizen met de trein.
De NS kan zijn reisgedrag nazien.
Met ingang van 21-02-2016 kan zijn abonnement tijdelijk worden stopgezet. Het ongeval is op 24-12-2015 gebeurd. We hopen natuurlijk dat hij tegen die tijd wel weer mag reizen.
Met ingang van heden, of met terugwerkende kracht heeft de NS niets te bieden.
Wij rijden nu 100 km per dag met de auto en betalen ook 100 euro per maand aan de trein waar hij geen gebruik van maakt.
Het voelt als heel oneerlijk dat de NS niets te bieden heeft.