Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag huurder inzage in facturen en kopie van servicekosten eisen?
Bij de jaarlijkse verhoging van de huur hebben wij ook een afrekening van de servicekosten 2021 gehad. Plus een verhoging van de servicekosten voor 2022.
De servicekosten zijn correct uitgesplitst in aparte posten.
Over enkele van die posten zoals energiekosten algemeen ruimtes, onderhoudscontract verwarmingsketel, kosten huismeester, hebben wij en andere bewoners vragen. Enkele bewoners hebben verhuurder gevraagd of hij een kopie van de facturen wilt geven via e-mail, maar dat wilt hij niet.
In een e-mail schrijft verhuurder: "Wie inzage wilt kan afspraak maken op kantoor van verhuurder en dan zal de administratie uitleg geven."
Mag verhuurder dit eisen? Verhuurders kantoor is 250 km van waar wij wonen. Het kost de bewoners een dag en reiskosten om inzage in de facturen te krijgen. Via e-mail kost het niets.
Heeft iemand hier ervaring mee?
De servicekosten zijn correct uitgesplitst in aparte posten.
Over enkele van die posten zoals energiekosten algemeen ruimtes, onderhoudscontract verwarmingsketel, kosten huismeester, hebben wij en andere bewoners vragen. Enkele bewoners hebben verhuurder gevraagd of hij een kopie van de facturen wilt geven via e-mail, maar dat wilt hij niet.
In een e-mail schrijft verhuurder: "Wie inzage wilt kan afspraak maken op kantoor van verhuurder en dan zal de administratie uitleg geven."
Mag verhuurder dit eisen? Verhuurders kantoor is 250 km van waar wij wonen. Het kost de bewoners een dag en reiskosten om inzage in de facturen te krijgen. Via e-mail kost het niets.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.