Het consumentenplatform van BNNVARA.
Lexamore is wel of geen lid van thuiswinkel.org
Ik heb een klacht ingediend Thuiswinkel.org tegen Lexamore. Dit heb ik gedaan omdat Lexamore ondertussen onterecht meer dan 1000 Euro van mijn rekening heeft afgeschreven. Ze willen dat niet terugbetalen.
Lexa heeft mij ‘geupgrade’ naar Lexamore, een zogenaamde unieke matching service.
Wat blijkt: thuiswinkel.org neemt de klacht tegen Lexa(more) niet in ontvangst omdat Lexamore geen lid is.
Lexa is wel lid van thuiswinkel.org. en probeert elk lid nog steeds te ‘upgraden’ naar Lexa(more). Daar kunnen ze je dan flink geld uit je zak kloppen zonder dat ze gebonden zijn aan de regels van thuiswinkel.org. Wat doet thuiswinkel.org? Niets..?
Is het terecht dat thuiswinkel.org deze zienswijze aanhoudt?
.
Lexa heeft mij ‘geupgrade’ naar Lexamore, een zogenaamde unieke matching service.
Wat blijkt: thuiswinkel.org neemt de klacht tegen Lexa(more) niet in ontvangst omdat Lexamore geen lid is.
Lexa is wel lid van thuiswinkel.org. en probeert elk lid nog steeds te ‘upgraden’ naar Lexa(more). Daar kunnen ze je dan flink geld uit je zak kloppen zonder dat ze gebonden zijn aan de regels van thuiswinkel.org. Wat doet thuiswinkel.org? Niets..?
Is het terecht dat thuiswinkel.org deze zienswijze aanhoudt?
.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.