Het consumentenplatform van BNNVARA.
KPN past zomaar mijn gratis bellen aan was een foutje zegt kpn
Na een telefoon gesprek met KPN omdat ik vond dat mijn beltegoed wel erg snel op was in de maand juni 2016 zelfs dat ik moest bij betalen
kreeg ik als antwoord dat dat klopte omdat KPN Een foutje had gemaakt ik had namelijk gratis gebeld met mensen die ook klant waren via KPN was aan alle mensen medegedeeld via een mailtje (die ik nooit heb gehad) waar dat het zelfde geval was dat dat recht gezet was en dat ik al die tijd daar door wel had mogen profiteren .Sorry zij ik daar ben ik het niet mee het is mijn zo verkocht En als ik niet had gebeld dan had ik het niet geweten Waarom ze dat niet in de nieuwsbrief geplaatst daar had ze geen antwoord op.maar KPN zou het goed met maken om het geld dat ik moest bij betalen terug te storten.
kreeg ik als antwoord dat dat klopte omdat KPN Een foutje had gemaakt ik had namelijk gratis gebeld met mensen die ook klant waren via KPN was aan alle mensen medegedeeld via een mailtje (die ik nooit heb gehad) waar dat het zelfde geval was dat dat recht gezet was en dat ik al die tijd daar door wel had mogen profiteren .Sorry zij ik daar ben ik het niet mee het is mijn zo verkocht En als ik niet had gebeld dan had ik het niet geweten Waarom ze dat niet in de nieuwsbrief geplaatst daar had ze geen antwoord op.maar KPN zou het goed met maken om het geld dat ik moest bij betalen terug te storten.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.