Het consumentenplatform van BNNVARA.
Kosten nuon/eneco klopt dit?
Hallo,
Ik heb net een huurwoning vanaf september 2010. Ik heb eneco aangevraagd maar omdat ik 400 euro voorschot moest betalen ben ik naar nuon gegaan. Nu moet ik elke maand 75 euro aan nuon betalen voor gas en electriciteit. En daarnaast 35 euro aan eneco. Na gebeld te hebben zegt eneco dat dat is voor de transportkosten.
Het komt er nu dus op neer dat ik in totaal:
60 euro stookkosten aan de woningbouw
75 euro aan nuon gas en electriciteit
35 aan eneco
Een totaal van 170 euro per maand met een gezin van 1 volwassene en een kindje.
Na gebeld te hebben met nuon om gas en electriciteit aan te vragen is mij ook niet verteld dat ik hiernaast ook aan eneco moest betalen. Ze hebben mij een maand bedrag van 104 gegeven die ik zelf naar beneden heb gehaald naar 75 euro omdat het vorige bedrag berekend was op een groter gezin.
Ik wil graag weten of het klopt en mag dat zonder inlichting je ineens eneco ook moet betalen en of het totaal plaatje klopt met alle bedragen die ik betaal.
Mijn eerste woning dus ben er niet bekend mee!
Dankjewel!
Ik heb net een huurwoning vanaf september 2010. Ik heb eneco aangevraagd maar omdat ik 400 euro voorschot moest betalen ben ik naar nuon gegaan. Nu moet ik elke maand 75 euro aan nuon betalen voor gas en electriciteit. En daarnaast 35 euro aan eneco. Na gebeld te hebben zegt eneco dat dat is voor de transportkosten.
Het komt er nu dus op neer dat ik in totaal:
60 euro stookkosten aan de woningbouw
75 euro aan nuon gas en electriciteit
35 aan eneco
Een totaal van 170 euro per maand met een gezin van 1 volwassene en een kindje.
Na gebeld te hebben met nuon om gas en electriciteit aan te vragen is mij ook niet verteld dat ik hiernaast ook aan eneco moest betalen. Ze hebben mij een maand bedrag van 104 gegeven die ik zelf naar beneden heb gehaald naar 75 euro omdat het vorige bedrag berekend was op een groter gezin.
Ik wil graag weten of het klopt en mag dat zonder inlichting je ineens eneco ook moet betalen en of het totaal plaatje klopt met alle bedragen die ik betaal.
Mijn eerste woning dus ben er niet bekend mee!
Dankjewel!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.