Het consumentenplatform van BNNVARA.
kortingsbon
Op 28 september 2012 heb ik bij de Fa. Vogele in Geldrop een jas gekocht. Ik had een kortingsbon van 10%. Mijn maat bleek helaas niet voorradig en moest worden besteld. Ik wilde graag een aanbetaling doen, maar dat mocht niet.
12 okt. j.l. kreeg ik bericht dat de jas binnen was. Dezelfde dag ben ik de jas gaan halen. Aan de kassa bleek dat de kortingsbon op 11 oktober verlopen was. Het feit dat de jas 2 weken daarvoor niet voorradig was bleek geen argument om voor de 10% korting in aanmerking te komen.
Ik was hoogst verbaasd over deze benadering.
Kunt u mij zeggen of de handelwijze van Vogele correct is?
Met vriendelijke groet,
Margo Verkooijen
12 okt. j.l. kreeg ik bericht dat de jas binnen was. Dezelfde dag ben ik de jas gaan halen. Aan de kassa bleek dat de kortingsbon op 11 oktober verlopen was. Het feit dat de jas 2 weken daarvoor niet voorradig was bleek geen argument om voor de 10% korting in aanmerking te komen.
Ik was hoogst verbaasd over deze benadering.
Kunt u mij zeggen of de handelwijze van Vogele correct is?
Met vriendelijke groet,
Margo Verkooijen
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.