Het consumentenplatform van BNNVARA.
Kleuter "koopt" onbedoeld app uit gratis spel ipad
Ik wil graag weten of we t geld terug kunnen krijgen wat van onze crecitcard is afgeschreven. heb gratis spel uit app store Apple op ipad gezet. smurfenspel.
Nu heeft zoontje van 5 blijkbaar een paar items gekocht via dat spel.. Hij heeft hier niet een wachtwoord voor in hoeven typen,. de items kosten 19,99 en 79,99 per stuk!! Dit zijn abnormale prijzen voor itunes en het ruikt naar oplichting. Vooral omdat het blijkbaar zo ongemerkt gaat.
Wat zijn mijn rechten?
Nu heeft zoontje van 5 blijkbaar een paar items gekocht via dat spel.. Hij heeft hier niet een wachtwoord voor in hoeven typen,. de items kosten 19,99 en 79,99 per stuk!! Dit zijn abnormale prijzen voor itunes en het ruikt naar oplichting. Vooral omdat het blijkbaar zo ongemerkt gaat.
Wat zijn mijn rechten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.