Het consumentenplatform van BNNVARA.
INGBANK wijzigen spaarrekening
INGBANK heeft eenzijdig middels brf danwel mededeling via internetbankieren bij 'mijn berichten'mijn topspaarrekening omgezet naar een Oranje rekening. Volgens hun zeggen om de spaarproducten te vergemakkelijken waarbij rentepercentage gelijk zou blijven.
de vragen:
1 Mag een bank binnen 2 weken mijn spaarrekening zonder mijn toestemming omzetten naar een andere spaarrekening?
2 Ook al ga ik niet akkoord wordt het gewoon omgezet of ik nu wil of niet. zeer agressieve actie. Kunnen zijn mij hiertoe verplichten?
3 Zij pretenderen dat rente percentage gelijk blijft. maar in mei had ik op mijn toprekening nog een percentage van 0,15%
en nu met Verplicht Oranje rekening 0,10%. Kan gedaald zijn maar mogen zij dit doen?
Ik ben hier erg ontsteld van!. Heb in de eerste instantie contact op genomen met de bank zelf.Kreeg medewerker in chat antwoorden nee, sorry, kan niet, spijtig is zo. Kan nergens meer klacht inleveren, wel wordt er een notitie gemaakt die zij intern behandelen. Heeft iemand antwoord of advies?
de vragen:
1 Mag een bank binnen 2 weken mijn spaarrekening zonder mijn toestemming omzetten naar een andere spaarrekening?
2 Ook al ga ik niet akkoord wordt het gewoon omgezet of ik nu wil of niet. zeer agressieve actie. Kunnen zijn mij hiertoe verplichten?
3 Zij pretenderen dat rente percentage gelijk blijft. maar in mei had ik op mijn toprekening nog een percentage van 0,15%
en nu met Verplicht Oranje rekening 0,10%. Kan gedaald zijn maar mogen zij dit doen?
Ik ben hier erg ontsteld van!. Heb in de eerste instantie contact op genomen met de bank zelf.Kreeg medewerker in chat antwoorden nee, sorry, kan niet, spijtig is zo. Kan nergens meer klacht inleveren, wel wordt er een notitie gemaakt die zij intern behandelen. Heeft iemand antwoord of advies?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.