BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

ING schaft TAN code af.Hoe moeten mensen zonder GSM betalen?

Bijdrage door gebruiker
23-01-2018
83 reacties

ING gaat de (papieren) TAN code afschaffen. Dat gaat voortaan met een app!

Ik bemerk een lichte paniek bij veel ouderen. Ze hebben net met heel veel moeite Internet onder de knie gekregen en nu moeten ze "aan de smartphone".

Maar.... hun fijne motoriek laat dat vaak absoluut niet meer toe! Dat kleine schermpje is al moeilijk, laat staan daar ook nog eens op gaan typen.....

Verder is de aanschaf van een smartphone voor hun een onzinnige zet. Ze bellen met de vaste telefoon, maar moeten nu wel een smartphone met extra abonnement of prepay kaart erbij gaan nemen, uitsluitend om bij ING te kunnen betalen.

ABN, Rabo, SNS e.d. geven hun klanten een Identifier o.i.d. maar ING verplicht klanten zelf een relatief dure smartphone aan te schaffen.

Komt er voor deze mensen een oplossing of moeten ze maar overstappen naar een andere bank?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.