Ing lening 19 jaar geleden

Ik had/heb 19 jaar geleden een lening afgesloten in gulden is nu ongeveer in euro's 4.250. Nu had ik een minder goede zeg maar slecht verleden waardoor mij deze lening is ontgaan gezien ik ook gedetineerd heb gezeten meerdere malen maar goed al ongeveer 8 jaar ben ik op het recht pad en ik werk ook en sta dan ook al enige tijd ingeschreven. Nooit eerder een herinnering of brief of iets ontvangen en echt het is me ontgaan van die lening. Nu mijn vriendin een huis wil kopen en wij dus onze bkr registratie lijst hebben opgevraagd kwam dit als enige bij mij naar voren. Wij hebben meteen opgezocht en acite ondernomen om te vragen hoeveel schuld en hoe op te lossen wnat ik had coder A4 van niet vindbaar. Maar dat was dus wel zo want ik sta/stond gewoon ingeschreven ook als je gedetineerd zit sta je daar ingeschreven. Nu kreeg ik een reactie terug met dat ik een openstaande schuld heb van € 8600 en dat ik een inkomensverklaring moet inlevren voor een betalingsregeling en dat ze niks aan de codering kunnen doen. Maar nu vraag ik om een specificatie/onderbouwing van het bedrag maar krijg hier geen gehoor aan alleen of ik binnen 14 dagen dat formuliertje wil invullen. Wat kan ik nu het best doen? ik moet nu dus mijn hele prive gebeuren bankafschriften etc toesturen prima ik wil dit best doen want wil het oplossen maar daarmee blijft en mijn codering staan en ik weet nu niet waar ik precies voor betaal. En het is 19 jaar geleden inmiddels. Ik weet nu niet zo goed wat te doen? iemand ideeen???serieuze reacties a.u.b.