Ilovemygiftcard

Ik heb met kerst 2 ilovemygiftcards van mastercard kado gekregen. Ik probeer nu al bijna drie maanden de kaarten te activeren en er achter te komen waar ik nu precies de kaarten kan gebruiken. De kaarten waren bij AH gekocht dus de klantenservice van AH gebeld. Die verwees mij door naar de site van Mastercard. Hier niets wijzer van geworden. Vervolgens de site van ilovemygiftcard nederland gezocht en opgebeld die mij weer terug verwees naar de AH. Ook de site van ilovemygiftcard in Gilbraltar zoals te vinden in de bijsluiter heeft niet de info waar ik naar zoek. Tot nu heeft iedere winkel waarvan ik dacht daar de giftcard te kunnen gebruiken deze of niet herkend of niet geaccepteerd. Ik heb dus een kado gekregen waar ik niets aan heb. Ik wil het liefst zo snel mogelijk van deze kaarten af want tot nu toe heb ik alleen maar enorme frustratie in plaats van plezier van de gift cards gehad. Is er misschien iemand die mij hiermee kan helpen dan hoor ik het graag
Birgitta