Om een kooporder te kunnen plaatsen, moet ik mijn persoonlijke gegevens controleren. Maar hoe? Gesteld wordt via 'menu'. Maar ik vind geen menu. Telefonisch contact gezocht. Ruim een half uur in de wacht gezet en toen ik eindelijk aan de beurt was werd de verbinding verbroken. Vanaf de overgang van BinqBabnk naar Saxobank is het mij niet mogelijk geweest een medewerker te spreken.