Ik heb een factuur die hoger is dan de afgesproken prijs, zonder mijn goedkeuren

Deze zomer heeft iemand ons terras geplaatst.
Hiervoor hadden wij een prijs afgesproken van 280 ex btw.

De afgesproken dag kon meneer niet, waardoor het verplaatst werd naar Hemelvaartsdag.
Meneer had namelijk een dubbele afspraak op de datum dat we hadden afgesproken.
Deze dag was ik niet thuis, maar mijn tuin lag open.
Dit maakte het voor mij nodig dat het zo snel mogelijk geregeld werd.

Nadat alles gelegd was merkte wij het een en ander.
1. De tuin was niet heel netjes.
2. De oude tegels waren niet meegenomen, dit was wel de afspraak.
3. Er miste een zak met voegzand.

Desalniettemin waren wij niet ontevreden.

Dit veranderde echter nadat de factuur binnen kwam.
Meneer vroeg 54,40 (ex btw) voor extra werkzaamheden.
Hiervoor hadden wij geen toestemming gegeven en bepaalde gedeelten van dat werk vind ik bij het plaatsen van een terras horen, zoals zaagwerk van de tegels.

Meneer de stratenmaker wil nu dat ik alles betaal, inclusief extra werk, waar ik natuurlijk niet mee akkoord ga. Zeker niet na alles wat er gebeurd is.

Op internet kan ik niet duidelijk vinden wat de juiste vervolgstappen zijn, aangezien meneer heeft aangegeven een incassobureau in te schakelen.
Ik heb reeds:
1. te kennen gegeven niet akkoord te zijn met de factuur.

Ik ga nu:
2. Een aangetekende brief versturen (zie hieronder).
3. De afgesproken prijs betalen. (Met het oog op deze site:http://www.mkbservicedesk.nl/1228/wat-moet-doen-als-hoge-factuur-ontvangt.htm#)

De vraag is nu; Wie heeft gelijk?
De stratenmaker of ik?

Beste meneer de stratenmaker (hier stond zijn naam natuurlijk ;) ),

In de bijlage van deze brief vindt u een kopie van de door u verzonden factuur met nummer 447. Naar mijn mening is deze factuur te hoog. Dit hebben wij al uitvoerig besproken.

Op de factuur vindt u het visitekaartje gekopieerd met daarop de afspraak die wij hadden gemaakt.

Voor 338,80 euro zou u de volgende activiteiten afronden:

1. Het plaatsen van het terras en het pad.

2. Het kruien van het zand.

3. Het afvoeren van de oude tegels die in de tuin lagen.

Activiteit 1 en 2 heeft u afgerond en ik verwacht dat u activiteit 3 nog uitvoert.

Voor dat u begon heb ik samen met mijn zwager de tuin helemaal omgespit en alle oude tegels opgestapeld. U kon de afgesproken dag gelijk beginnen met uw werkzaamheden.

Voor het betegelen van de tuin hebben u en ik samen de afmetingen ingeschat en deze tegels stonden tevens voor u klaar op de afgesproken plek.

Bij het plaatsen van een terras hoort naar mijn idee ook het op maat maken van de tegels.

De afmetingen van het pad hadden we afgesproken op 0,90 x 8.00 meter. Hier heeft u 1,00 x 8,00 meter van gemaakt.

Door een verkeerde inschatting van ons beide en de aanpassing in de afmeting die u gemaakt heeft waren de bestelde tegels niet toereikend.

Hierop heeft u besloten de factuur aan te passen voor arbeid waarvoor u zelf gedeeltelijk verantwoordelijk was en belangrijker, die nooit met mij of mijn vrouw besproken zijn.

De dag van plaatsen was ik niet bereikbaar omdat ik een andere afspraak had. Deze dag hebben wij afgesproken omdat de eerder besproken datum door u werd geannuleerd en mijn tuin al helemaal leeggehaald was. Het was voor ons geen optie om langer te wachten, zeker niet omdat u per ongeluk een dubbele afspraak had gemaakt op de oorspronkelijke datum.

Per vandaag zal ik de afgesproken prijs afrekenen, dat betreft 280 euro exclusief btw. Dit is inclusief btw 338,80 euro.

Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben.

Getekend,

mijn naam