ID-gegevens Amazon

Hallo,

Ik heb afgelopen zomer een bestelling geleverd gekregen van Amazon waarvan alles kapot was. Het waren 3 plastic mandjes die in een papierenzak verstuurd waren. Die moesten retour en het geld staat als cadeaubon op mijn account.

Nu wou ik wat bestellen en die € 17,- tegoed inzetten. Maar dat kan pas als ik mijn ID gegevens achterlaat. Ik vind dit wat vreemd want mijn gegevens zijn bekend en ik voel er niets voor omdat soort gegevens zo achter te laten.

Nu mijn vraag; Ben ik verplicht om dit in te vullen om mijn geld in te kunnen zetten, mag Amazon dit van de klant vragen?

Ik hoor graag van u.

Hartelijke groeten,

Gertrude van de Vosse-Steller