Hebben meer mensen last dat de post vanuit het Internationale office niet word bezorgd ??

Ik heb afgelopen 20 Juni een pakketje verstuurd vanuit Spanje met Track & Trace naar mijn kleinkinderen in 's Hertogenbosch, echter bij de Track & Trace info staat dat het al sinds 21 Juni 2023 bij het Internationale postkantoor NLHAGI ligt....daarna zie ik niks meer en hoor ook niks terwijl alle gegevens op het pakket vermeld staat, ook was een paar maanden geleden een pakket vanuit Madrid terug gestuurd naar nederland en daar door PTTPost verkeerd geleverd ipv Maasdijk was het in Houten bezorgd en moesten daar 4 euro voor betalen terwijl het een fout van het Internationale postkantoor was.....In mijn optiek werken er daar GEEN betrouwbare mensen ! Enfin om mijn kleinkinderen niet teveel teleur te stellen heb ik 10-7 on-line bij Bol.com in Nederland opnieuw Badstof zomer poncho's gekocht en die zijn gisteren al bezorgd ?? en waarom mijn pakket vanuit Spanje niet ??