Weet iemand hoe het zit met reclames, heb je als consument nog rechten als product uitverkocht is?
2 weken geleden had Bart Smit een verkleedbox in de dagaanbieding, geldig op do-vrij en za.
Donderdag was ik niet in staat om te gaan maar vrijdag was het ding al uitverkocht, zo ook bij andere Bart Smit filialen in de buurt.
Maandags daarop moest ik in Assen zijn met het OV en wie niet waagt die niet wint, maar helaas ook daar bleken ze die donderdag al uitverkocht te zijn geweest. Omdat ik toch een dagkaart had ben ik op de terugweg blijven zitten tot Utrecht Centraal en zie daar, bij Bart Smit Hoog Catherijne waren er nog voldoende.
Ik heb de medewerker uitgelegd welke stappen ik zonder resultaat had ondernomen om verkleedbox te bemachtigen voor 12 euro maar zonder resultaat. Ze mochten hem niet voor de dagaanbiedingprijs meer aanbieden, do-vrij-za was do-vrij-za.
Omdat ik dit een beetje flauw vond en het eigenlijk te gek voor woorden vind dat je bij dit soort van aanbieding blijkbaar 's morgens al voor 9 uur op de stoep moet liggen omdat je anders achter het net vist want tegoedbon krijg je ook niet, heb ik de klantenservice van Bart Smit aangeschreven.
Vandaag kreeg ik antwoord terug. In het kort komt het er op neer dat het helaas pindakaas is en dat ze niks voor me kunnen betekenen.