Heb een hoge jaar afrekening van Nuon

Ik heb 3 jaar nueen eigen zaak, een klein eetcafe. Mijn maandelijkse termijn was 250,- euro. Heb niet zo lang geleden een nieuwe jaarafrekening gekregen en daaruit bleek dat ik 3 jaar te weinig heb betaalt. Mijn termijn was bepaald naar 1070,- euro!Maar heb die kunnen verlagen naar 600,- euro! Nu heb ik een rekening gekregen van ongeveer 14.000,- die ik moet betalen! Ik heb het geld niet zo 1,2,3 maar zetten mij onder druk om dit contant te betalen aan de incasseerder! afsluiting zou failliet betekenen!Incasseerder heeft mij geen betalingsregeling aangeboden. Ik heb gehoord dat ik bij wet 24 maanden mag afbetalen. Is dat waar?? Is er iemand die mij verder kan helpen over mijn rechten??

Alvast bedankt!