Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geld terug gave KPN
Ik moet al sinds 11 april 129,- euro terug krijgen van KPN maar hoeveel ik ook bel, en via internet contact heb met de klantenservice het lost het niet op. Elke keer krijg ik te horen dat ze ermee bezig gaan en dat het inderdaad niet kan dat ik nog me geld niet terug heb! Maar vervolgens hoor ik niks meer van ze, en zie nog geen 129 euro op me rekening verschijnen.. Wat kan ik het beste doen?
Groetjes, Nicole.
Groetjes, Nicole.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.