geld kwijt bij storten geldautomaat

Eind oktober zou ik 450 euro storten via de stortingsautomaat bij Fortis.Toen de automaat het geld aan het tellen was sloeg deze vast en ging er een soortalarm dat er een storing was opgetreden. Mijn pasje en geld zaten dus in de machine.Er kwam wel een bonnetje uit dat er een storing was opgetreden en dat ik contact moestzoeken met iemand van Fortis. Na enige tijd wachten kwam er iemand naar de balie, ik vertelde mijn verhaal en zij ging op zoek, eerst naar de collega die biij de stortingsautomaat moest zitten en daarna naar mijn geld en pasje.Het pasje kwam vrij snel terug, maar na enige tijd kwam deze dame terug met 250 euro.Ik zei dat klopt niet, ik heb 450 euro gestort. Er werd afgesproken dat ze de gevonden 250 euro op mijn rekening zouden storten en op zoek ging naar het andere geld.? avonds werd ik gebeld dat ze het geld niet gevonden hadden, maar ze gingen er mee aan de slag en zouden me terugbellen zodra er iets gevonden was.Maar ik heb zelf steeds moeten bellen, en kreeg steeds als antwoord dat ze er mee bezig waren en dat het door een extern bedrijf uitgezocht moest worden via allerlei procedures.Vrijdag 12 december heb ik weer gebeld, k kreeg toen als antwoord dat er een verschil was van 200 euro,Dat is mijn 200 euro, maar nee dit was een storingsverschil??? en ik zou zelfs 50 euro teveel hebben ontvangen. Deze dame vroeg tevens of ik soms zelf de verdwenen 200 euro uit het luikje had gehaald. NB alles zat vast en toen het luikje weer opengingwas er iemand van Fortis bij en er zat geen geld in.Wat kan ik hier nou mee?, het verhaal wordt steeds gekker.