Geen geld terug van het Algemeen Dagblad

Het AD niet ontvangen? Voorheen werd de krant nabezorgd. Sinds enige tijd doet het AD dat niet meer. In plaats daarvan krijg je via een bandje te horen, dat op het abonnementsgeld 1 dag in mindering wordt gebracht vanwege de niet ontvangen krant. het bandje geeft niet aan in welk jaar de restitutie plaatsvindt. De afgelopen maanden heb ik al minimaal 5 keer gebeld met het bericht, dat ik het AD niet of veel te laat ontvangen had. Tot op heden is er echter nog niets gekrediteerd. Wie heeft dezelfde ervaringen met het AD, Trouw of de Volksrant?