BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

garantie weigering / opgelicht

Bijdrage door gebruiker
13-10-2015
127 keer bekeken
12 reacties
Garantie geweigerd ondanks een constructie fout van de leverancier

Geacht Radar forum.
Begin 2014 hebben wij via een dealer van Timray Marine Diesel 2 TMD32di motoren in Curacao in onze boot laten installeren.
Halverwegen het jaar liepen bijde motoren na anderhalf uur draaien op verschillende toeren eerst 1 en een uur later de ander in de prak.
Timray verweet de vertegenwoordiger,verkoper,instalateur (VVI) in eerste instantie van verkeerd monteren, vervolgens weizigde Timray de inbouw specificaties en moest er een oliekoeler en ipv15W40 nu 25W60 in want de motoren werden te warm,terwijl de motorenfabriek 52 graden C aangeeft en wij op slechts 30 graden draaide.
De vertegenwoordiger, verkoper, instalateur vroeg Timray om nieuwe garantie motoren en stelde hun in gebreken.
Ook ik heb zowel de VVI als Timray officieel in gebreken gesteld.doch beide weigerde garantie.
Daarop heb ik alles in handen van een motoren surveyer gegeven die uiteindelijk een constructie fout op bijde motoren uitgevoerd door de leverancier Timray constateerde., hierop heb ik de verzekering ingeschakeld die een Nederlandse surveyor inschakelde die het survey raport overnam en ook alle correspondentie waarin Timray de specificaties veranderde, en economisch total loss verklaarde en mij gedeeltelijk vergoedde.
Vervolgens ging de leverancier Timray en de VVI mij met techniesche onzin de schuld geven om onder hun garantie verplichtingen uit te komen, Waarbij er niet over de constructiefout van Timray gerept werd.
Hierop heb ik wederom een surveyer met Chinese ervaring ingeschakeld die de motoren als beneden peil met te grote toleranties bestempelde en de onzin verhalen van Timray en VVI ontzenuwde, wij hebben van alles gedetaileerde foto's als bewijslast .
Tevens heb ik de geschillen commissie ingeschakeld, maar die verklaarde zich onbevoegd te oordelen.
Daar Timray en niet de VVI de inbouw specificaties geweizgd heeft en dikkere olie en een koeler voor gingen schrijven waren zij op de hoogte van de inferieure en niet aan Europese eisen voldoenende motoren door overmatige toleranties hetgeen in de survey raporten vermeld wordt, voel ik me met slechte kwaliteit motoren opgelicht en is vervanging door hetzelfde type motoren niet mogelijk door de spec weizigingen en is dus Timray verantwoordelijk..
Alle beschuldigingen aan mijn adres hebben niets met de oorzaak de constructiefout van Timray te maken en zijn puur om onder hun verantwoordelijkheid uit te komen.
Deze zaak sleept maar voort met iedere keer onzin van Timray die wij dan weer met bewijs kunnen weerleggen en nu dan mij van laster te beschuldigen , helaas 4 survey raporten zijn overduidelijk waar de schuld ligt.
In mijn ogen is een financiele vergoeding ter grote van de waarde van de motoren inclusief survey en advokaat kosten en 6 maanden derving omdat we zonder motoren niet konden varen.
Wij waren een zaak begonnen maar de VVI verzon continu gebriefd door Timray onzin met
naar alle waarschijnlijkheid als ‘juridische truc’ ingezet om ‘tijd te rekken’ waarbij mogelijk mede een financiële uitputtingslag wordt nagestreefd. Dit middels het voeren van een kostbare rechtszaak.

Graag uw advies.
L.J.Criens.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.