Criminelen hebben een adreswijziging gestuurd naar ABNAMRO. Op dat adres is een nieuw bankpasje aangevraagd. Dat is naar een adres in Almere gestuurd. Ik heb daar nooit iets van gehoord en woon zelf (nog steeds) in Tilburg. D.m.v. dit bankpasje is geld van mijn spaarrekening naar mijn betaalrekening overgemaakt en is in een garage in Den Haag een auto gekocht van 29000 euro en daarna nog eens 500 euro uit geldautomaat gehaald, ook in Den Haag. Dit alles binnen tijdsbestek van een kwartier. Heb aangifte gedaan. ABNAMRO verwijt mij grove nalatigheid en is niet bereid tot enige compensatie. Wat moet ik doen?