Perry Sport in Arnhem heeft een bedrag van 133,98 van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik daar iets voor gekocht heb. Zij zeggen dat daar inline skates en 2 herenshirts voor zijn gekocht, maar dat heb ik nooit gedaan. 1 minuut later heb ik wel voor 40,47 een driedelige bikini voor mijn dochter gekocht. Dat bedrag is ook afgeschreven. Ik heb Perry Sport al drie keer aan de lijn gehad, maar ze willen er niets aan doen. Wat voor stappen kan ik ondernemen?