BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Dubbelbetaald in Antalya (Turkije)

Bijdrage door gebruiker
03-02-2011
1 reactie
Op 1 Augustus 2008 heb ik in Antalya tijdens een excursie (geregeld door Corendon) een zilveren ring gekocht voor €70. Thuis, na een paar maanden, kreeg ik van mijn bank een afschrift, waarop te zien is, dat ik 2x €70 heb betaald voor de zilveren ring. Toen wij (ik en mijn zus) aan de kassa stonden en ik probeerde te betalen door te pinnen, zei de meneer achter de kassa dat het eerste keer pinnen, niet gelukt was, dus heb ik het nogmaals geprobeerd. Nu is het bedrag van €70 dus 2x afgeschreven van mijn rekening. Ik heb dit aan de juwelierzaak (Storks Jewellery) gemaild. Ze vroegen kopieen van afschriften en mijn bankgegevens. Dit heb ik ook doorgegeven. Daarna krijg ik van Ilkay Kara (medewerker Storks) een mail, met de vraag of ik John en Regina Nas kende (hun adressen wist) want zij zouden nog een flink bedrag moeten betalen aan Storks... Mijn meisjesnaam is Nas, ik ben een turkse Hollander, maar ik zou echt niet weten wie die mensen zijn.. Dit heb ik ook aan ze doorgegeven, en gezegd dat als je in de telefoonboek kijkt je een adres kunt zien/vinden waarschijnlijk. Na deze mail heb ik nooit meer iets van ze gehoord. Pas als ik hun ging helpen, dan pas zouden ze mij gaan helpen. Daar kwam het op neer. Ik heb niets met deze mensen te maken. Ik ken ze niet. Echt belachelijk. Ben nu al een aantal jaren verder en heb nog steeds geen €70 terugontvangen op mijn rekening. Echt te triest voor woorden. Ik weet nu niet wat ik kan doen om mijn geld terug te krijgen. Wat kan ik doen? Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.