Dubbel aanvullend verzekerd na overstappen zorverzekering

Goedemorgen,

Ik was in 2015 bij Zilveren Kruis verzekerd, ik had daar een basis verzekering maar geen aanvullende verzekering. Ik heb toen in november gekozen om mezelf toch aanvullend te verzekeren bij ZKA en deze aanvulling zoudan in 2016 in gaan. Toen ik in december naar andere zorgverzekeraars zat te kijken besloot ik om over te stappen naar een andere zorgaanbieder en heb ervoor gekozen om van hun overstapservice gebruik te maken. Ik was hierbij van mening dat mijn oude verzekering compleet werd opgezegd. Tot mijn schrik keek ik op mijn rekening en kwam ik erachter dat ik nu bij beide verzekeringen (aanvullende)premie betaal. De aanvullende verzekering die in 'behandeling' stond bij ZKA is niet door mijn nieuwe zorgverzekering opgezegd. Daardoor betaal ik nu dubbele tandarts verzekering en dubbele extra zorg. Ik heb contact opgenomen metZKA en ik krijg mijn geld niet terug omdat ik zelf verantwoordelijk ben geweest voor het opzeggen van deze aanvullende verzekeringen. Ik ben zelf van mening dat ik gewoon op tijd ben geweest met overstappen die aanvulling bij ZKA er nooit had mogen komen. Ik voel me nu opgelicht door ZKA om na het overstappen toch nog geld aan me te kunnen verdienen. Wat vinden jullie? Kan ik dubbel aanvullend verzekerd zijn bij twee verzekeringen, mag dit wettelijk? Hoor ik me geld terug te krijgen van ZKA aangezien ik op tijd ben overgestapt? Sta ik sterk in mijn schoenen om de rekeningen die ik de komende maanden bij ZKA moet betalen te blokkeren? Alvast bedankt voor jullie antwoord.