Dossiernummer incassobureau vinden

hallo,

ik ben al jaren bij de zelfde zorgverzekeraar. ikkwam er vandaag tot mijnschrik achter dat ik ze geld schuldig ben via een incassobureau/deurwaarder ("Flanderijn"). ongeveer 140 euro. ik ontvang alleen nog maar digitale post daarom heb ik het over het hoofd gezien dat ik een schuld had bij mijn zorgverzekeraar, ik had een termijn niet betaald en was het helemaal vergeten, totdat ik dus zag dat ik het incassobureau geld schuldig ben..

ik heb nog geen bericht of brief van incassobureau/deurwaarde Flanderijn gekregen dus ik weet niet hoeveel geld ik ze schuldig ben. ik wil dit zsm betalen. op hun site is een optie om met Ideal te betalen, maar daar moet je je dossiernummer invoeren.. die heb ik niet? weet iemand waar ik dat wel kan vinden?

ik vind het raar dat ik hier niet op de hoogte van ben gesteld door de deurwaarder zelf (het is al ongeveer een maand bekend zag ik in de 'digitale mailbox' van mijn zorgverzekerar.. ik weet dus ook niet wat ik moet betalen.. weet iemand awt ik nu moet doen?

lang leve de papieren post