Beste lezer,
Ik heb de afgelopen vijf maanden in Canada rondgebracht voor mijn studie en had daarvoor bij mijn bank een creditcard aangevraagd (Mastercard). Januari niet nodig gehad, februari alleen om wat via internet te boeken; op10 maart werd was mijn bestedingsruimte weer het gebruikelijke. in Maart vervolgens veel gereisd en gekocht en begin april wilde ik iets van 20 euro met creditcard betalen. Die werd toen geweigerd, ik dacht dat ik aan mn limiet zat, dus heb afgerekend met mijn Canadese bankrekening (die ik godzijdank had geopend bij aankomst).9 april werdeen bedragdat ruim 100 eurominder was dan mijnbestedingsruimte afgeschreven van mijnrekening. Ik vond het daarom vreemd dat die 20 euro werd gewijgerd maar dacht dat het eraan lag dat ik borg had getaald ergens voor,waarvan de "teruggave"nogverwerkt moest worden. In april en begin mei weer gereisd maarminder uitgegeven dan de maand ervoor en jahoor,5 mei werd mijncreditcard weer gewijgerd: wat of waar ik ook wilde betalen: declined. Gelukkig had ik mijn Canadese rekening nog achter de hand, en wasik aan het reizen met mn vriend, die een Mastercard heeft van een andere bank, en geenenkel prbleemondervond. 12 mei werdpas het geld afgeschrevenvan mn rekening, deze keer 300 euro onder mijn bestedingsruimte!! Vijf dagen heeft mijncredit card gewerkt (heb hotels en etentjes betaald) waarnahij weer overal gewijgerd werd. Aan het eind van de vakantie probeerde ik een bedrag van 26 euro tebetalen (gewijgerd) maar gedurende die dag kon ik wel 4 keer een bedrag van 10 euro betalen. Het leek alsof er een limmiet op mijn bestedingper keer zat.
Bij terugkomst in Nederlandgebeldnaar de afdeling vanMastercard afdeling van de bank en die hadden geen verklaring en konden niets vinden. De enige verklaring die ze hadden was dat mijn pasbeschadigd was (en aan het begin van de maand dan steeds weer plots hersteld?!) of dat ze geen verbinding konden maken (de MC van mn vriend werkte wel!). Ik heb mnpas gisteravond in Nederland geprobeerd, entoen lukte hetwel om 53 euro te betalen. Zowelbij de bank alsbij de MC afdeling hadden ze dit nog nooit gehoord. Mijn vraag is: heeft iemand hier toevallig ervaring mee,en /of weetiemand een oplossing. Ik heb geen vertrouwen in mijn creditcard meer, en zit erover te denken om naar een andere bank over te stappen.
Bij voorbaat dank vooruw reactie!