Creditcard geskimmd in Frankrijk

Vorig jaar is mijn dochter met d'r vriend op vakantie geweest in Frankrijk. Thuisgekomen bleek dat d'r creditcard in Frankrijk geskimmd was. Tig keren naar Rabobank geweest, ze zouden de creditcard blokkeren maar dat gebeurde eerst niet, eindelijk werd deze card wel geblokkeerd heeft ze nu ook zwart op wit. (Creditcard is ook al door haar doormidden geknipt) Het heeft haar al enkele duizenden euro's gekost. Ze heeft ook aangifte gedaan bij de politie. Ze wil natuurlijk al dat geld dat ze heeft moeten betalen terugkrijgen, maar de Rabobank zegt omdat ze geen reisverzekering had, dit waarschijnlijk niet het geval is. Wat kan ze hier aan doen om het geld terug te krijgen?

Bedankt alvast voor uw antwoord.

mvrgr
Een bezorgde moeder