BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

chaos Schiphol/vlucht gemist/kosten voor??

Bijdrage door gebruiker
19-12-2010
37 reacties
Ons gezin heeft een reis geboekt voor een week naar Egypte in deze kerstvakantie. Twee uur voor vertrek staan wij op Schiphol maar het is daar een chaos. Samen met duizenden reizigers schuifelen wij urenlang door de hal op weg naar onze balie. Eindelijk daar gearriveerd is ons vliegtuig bezig met vertrekken. Wij hebben onze vlucht gemist. Transavia wijst naar Corendon die vervolgens naar D-Reizen wijst en weer vice versa. Wij hebben geen vlucht en onze dure vakantie is vergalt. Zowel Transavia als Corendon als D-Reizen helpt ons niet. Wij gaan nu een nieuw ticket boeken om a.s. dinsdag toch te kunnen vertrekken en moeten weer extra kosten maken voor nu slechts 3 dagen vakantie ipv een week. Op wie en op welke manier kunnen wij deze kosten verhalen?
Alvast hartelijk bedankt voor uw advies.
met vriendelijke groet
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.