Carloco Rotterdam oplichters?

Hoi, ik heb in juni een dvd speler besteld en betaald bij Carloco in Rotterdam. 2 weken later heb ik een email gestuurd, omdat ik nog niets ontvangen had, waarop ik een mail terug kreeg met de belofte dat ik gebeld zou worden zodra ze de speler binnen hadden. Tot op heden echter niets meer gehoord. Ik krijg geen reactie meer op mijn mails en het telefoonnr. dat op de site staat werkt ook niet. Hebben misschien nog meer mensen klachten over dit bedrijf?bij voorbaat dankT.jorissen