callcenter terreur

Hallo,

eerst voor Encarta, Het is niet juist, dat deze callcenters in het wilde weg bellen; de telefonisten hebben lijsten die zij moeten afwerken.

Dan nog voor Hutch: Het verhaal dat de computer zomaar willekeurig een nummer kiest is domweg bullsh...; ik heb dit ook al vaker te horen gekregen. Enkele jaren heb ik in een radioprogramma omtrent dit onderwerp telefonisch juist die vraag gesteld; namelijk hoe het mogelijk is, dat allerlei bedrijven aan mijn (toen) geheim nummer konden komen. Je mag het naïefnoemen maar toen(ca. 10 jaar geleden) wist ik niet dat dit callcenters waren, die zich ook nog onder valse naam melden, namelijk onder de naam van hun opdrachtgever. Er was een KPN madewerker in de studio en die zou mij mij vertellen hoe het allemaal in elkaar zat. Er volgde een ellenlang verhaal...bla bla bla enz. maar hij ging met geen woord op de kern van mijn vraag in. Gelukkig zat ik live in de uitzending, en toen ik hem voor de derde keer verzochthad om mijn vraag nou eens te beantwoorden,kreeg ik het ontluisterende antwoord: "Nou...euhhh, dit weten wij helaas ook niet". Er is Bij de EO televisie een voormalige callcenter medewerker die dit werk niet meer met zijn gewetenin eenklank kon brengen, en die het een en ander van de gebezigde praktijken vertelde. Callcenters zijn nogal gewetenloze schurken, bij wie list en bedrog zeer hoog in het vaandel staan.

Groetjes, Manuel