Geachte heer of mevrouw,
Ruim een jaar geleden heb ik voor m'n verjaardag een hema cadeaukaart gehad met het thema lekker weg. Deze kaart vertegenwoordigt een waarde van 35 euro.
Hema claimt dat deze kaart binnen een jaar na afgifte besteed dient te zijn. Dit staat in de voorwaarden.
Graag zou ik van u willen vernemen of hema deze bestedingstermijn kan stellen aan een cadeaukaart. Is het mogelijk deze kaart zijn waarde na een jaar zo maar verliest?
Met vriendelijke groet,
Kim Stoutjesdijk