Borg niet retour

Ik heb van 17 juni tot 1 juli een scootmobiel gehuurd van scootmobielshop Enschede. Dezelfde dag de huur + borg van 100 euro betaald. De scootmobiel werd netjes op ons vakantieadres in Limburg bezorgd en weer opgehaald. De borg is nooit teruggekomen ondanks een 4-tal telefoontjes en een email. Ik heb zelf een (klein) bedrijfje en wel eens last van niet betalende klanten. De antwoorden die ik van scootmobielshop Enschede kreeg doen mij akelig veel denken aan de smoesjes die klanten ophangen als ik ze aanmaan. Wij kijken het na. U wordt teuggebeld. De man die er over gaat is er niet maar ik geef uw klacht door. Het geld is op een verkeerde naam overgemaakt en retour gekomen. Ik las bij vraag en antwoord een klacht van iemand die hetzelfde is overkomen. Ik vraag mij af of Kassa er nog eens een belletje naar scootmobielshop Enschede aan wil wagen. Het is 100 km rijden vanaf mijn woonplaats naar Enschede. Als ik er persoonlijk naar toe ga ben ik de 100 euro ook kwijt. Ik heb vorige week maandag voor het laatst met hen gebeld en hen beloofd dat ik Kassa in zou lichten als ik het geld vrijdag j.l. niet op mijn rekening had.