Blad vrouw niet gratis

Ik heb een jaarabonnement genomen op de telegraaf en kreeg het blad vrouw er GRATIS bij. Nu na het verlopen van mijn abonnement met de telegraaf werd er geld van mijn rekening gehaald door het blad vrouw. Ik blijk ineens een abonnement te hebben. Uiteraard heb ik het geld terug gehaald, maar nu blijven ze proberen om het geld toch binnen te halen. Ik heb gebeld en er werd gezegd dat ik een abonnement heb genomen. Hier ben ik het niet mee eens en wil graag een oplossing! Kan u mij helpen om dit vervelende probleem te verhelpen.