betalingsherinnering

voor de sint had mijn dochter wat besteld bij intertoys, oma zou betalen, de rekening was 39,76, ik had(blijkt nu verkeerd ingetoetst) omdat de negen naast de nul staat, dus 30,76 overgemaakt(internetbankieren) kreeg gisteren een betalings herinnering waar ze 7.50 extra hebben berekend, vanwege opslag en adm.kosten . over die negen 9 euro.

heb dit nog nooit meegemaakt, je krijgt meestal eerst een normale herinnering. er kon ook geen mailtje af, dat r niet goed was overgemaakt.

mag dit zomaar????????