Het consumentenplatform van BNNVARA.
Betaalde sms bij aanvragen woz per sms
In februari jl zijn er veel reklames op TV uitgezonden van Kadasterdata, waarin je per sms de WOZ waarde van een woning kunt vragen. De kosten zijn per sms 2 euro. In heeeeeeeel kleine lettertjes staat ergens in beeld (het is een reklamen, het duurt dus kort), staat dat er 4 betaalde sms zullen worden verzonden.
Ik heb de kleine opmerking van 4 betaalde sms-sen per keer niet gezien. Ik heb 5 aanvragen gedaan. Nu volgt een forse telefoonrekening van 40 euro voor die 5 aanvragen.
Vervolgens heb ik via www.payinfo.nl de mogelijkheid van betaalde sms diensten uitgezet. Ook heb ik contact gezocht met Kadasterdata in Amersterdam. Zij vinden dat zij volledig voldoen aan de eisen van de reclames en herkennen mijn klacht niet.
Ik vind het eerlijk gezegd een beetje misleidend, om zo onduidelijk op de site of reklame te zijn. Een aanvraag van WOZ per SMS kost immers 8 euro, en geen 2 zoals gesuggereerd wordt.
Wat vinden jullie ervan?
Met vriendelijke groet, Ina van de Streek.
Ik heb de kleine opmerking van 4 betaalde sms-sen per keer niet gezien. Ik heb 5 aanvragen gedaan. Nu volgt een forse telefoonrekening van 40 euro voor die 5 aanvragen.
Vervolgens heb ik via www.payinfo.nl de mogelijkheid van betaalde sms diensten uitgezet. Ook heb ik contact gezocht met Kadasterdata in Amersterdam. Zij vinden dat zij volledig voldoen aan de eisen van de reclames en herkennen mijn klacht niet.
Ik vind het eerlijk gezegd een beetje misleidend, om zo onduidelijk op de site of reklame te zijn. Een aanvraag van WOZ per SMS kost immers 8 euro, en geen 2 zoals gesuggereerd wordt.
Wat vinden jullie ervan?
Met vriendelijke groet, Ina van de Streek.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.