Het consumentenplatform van BNNVARA.
Belegingen Rabobank
Bij de Rabobank heb ik meer als 10 jaar een belegings product van Robeco. Onlangs kreeg ik van de Rabobank het bericht dat er met de producten van Robeco gestopt wordt en dat er wordt overgestapt naar BlackRock. Omdat BlackRock een voor mij onbekend product is heb ik de Rabobank gebeld met het verzoek om de belegingsrekening dan maar op te heffen en het vrijkomende bedrag op mijn betaal rekening te storten.
Het blijkt dat er dan wel kosten in rekening gebracht worden voor de verkoop van het huidige aandelen pakket. Naar mijn idee zou dit onterecht zijn omdat de Rabobank stopt met een product en overstap naar een product wat mij onbekend is en ik geen vertrouwen in heb.
Mijn vraag is nu of de Rabobank inderdaad kosten in rekening mag brengen wanneer er met een beleggings product gestopt wordt en er een product als alternatief wordt aangeboden waar de klant het niet mee eens is en de waarde van de aandelen vrij moet komen en op een lopende rekening bijgestort moet worden.
Met vriendelijke groet
R. Langelaar.
Het blijkt dat er dan wel kosten in rekening gebracht worden voor de verkoop van het huidige aandelen pakket. Naar mijn idee zou dit onterecht zijn omdat de Rabobank stopt met een product en overstap naar een product wat mij onbekend is en ik geen vertrouwen in heb.
Mijn vraag is nu of de Rabobank inderdaad kosten in rekening mag brengen wanneer er met een beleggings product gestopt wordt en er een product als alternatief wordt aangeboden waar de klant het niet mee eens is en de waarde van de aandelen vrij moet komen en op een lopende rekening bijgestort moet worden.
Met vriendelijke groet
R. Langelaar.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.