Bedrijf betaalt toezegging niet terug

Wij hebben een bedrijf te veel geld betaald. De rekening klopte niet (de directeur had een rekenfout gemaakt). We hebben het geld wel overgemaakt en naderhand zijn we hierover met hem in gesprek gegaan. In een mail heeft dit bedrijf laten weten dat we inderdaad te veel betaald hebben en recht hebben op het geld terug. Dit is al een aantal maanden geleden. Na meerdere telefoontjes en mails hebben wij het bedrag echter nog steeds niet teruggekregen. Aan de telefoon zegt de directeur elke keer dat hij het vergeten is en hij reageert niet op e-mails. Welke stappen zou ik nog kunnen ondernemen om ons geld terug te krijgen. Ik begin langzaam te denken aan vervelende dingen, zoals de mail met toezegging posten op internet of dit sturen naar zijn zakenpartners. Slechte recensies op facebook achterlaten, brieven sturen naar zijn bedrijf.... Maar eigenlijk vind ik dit te kinderachtig voor woorden en wil ik het netjes oplossen. Iemand enig idee wat ik kan doen?