Heb pakket van 35 lessen afgenomen voor kleindochter van 17 begin oktober.
Contract nog steeds niet binnen maar wel al betaald.
Nog maar 4 lessen gekregen in 2 1/2 maand terwijl elke week les beloofd was en snel 2 lessen per week.
Nu , voordat corana maatregelen bekend waren , gezegd dat ze een half uur met ov naar Leiden centraal moest komen om daar in te stappen maar heleboel leerlingen waren daar niet mee eens dus werden lessen tot 9 januari geschrapt.
Heb protest aangetekend en eis nu geld terug minus 4 lessen maar moet 25% boete +admin.kosten betalen maar daar ben ik het niet mee eens want geen contract dan gelden ook hun regels niet en is dit wanprestatie.
Wat moet ik verder doen om al mijn geld terug te krijgen.