Het consumentenplatform van BNNVARA.
automatische incasso terecht?
Hallo,
Ik was lid van een sportschool en ik had daar een jaarabonnement. Nu is deze sportschool overgenomen per 1 maart dit jaar. Hiervan heb ik een mail gekregen en ook een algemene mail van de persoon die de sportschool overgenomen heeft of we onze gegevens door wilden geven.
Ik heb dit niet gedaan, omdat ik al een tijd door omstandigheden niet kon sporten, dus nu ook niet verder ga.
Echter werd er onder de naam van de oude sportschool op 2 maart geld van mijn rekening gehaald. Dit heb ik terug laten boeken aangezien deze sportschool onder deze naam niet meer bestaat en ik bij de nieuwe sportschool geen gegevens door heb gegeven.
Nu krijg ik net een mailtje van een incassobureau dat ik het geld alsnog moet betalen incl een boete van een paar euro.
Is dit terecht? Naar mijn mening niet aangezien de sportschool onder die naam vanaf 1 maart niet bestaat en er dus op 2 maart niet alsnog geld van mijn rekening afgehaald mag worden. Hoor het graag als ik fout zit!
Ik was lid van een sportschool en ik had daar een jaarabonnement. Nu is deze sportschool overgenomen per 1 maart dit jaar. Hiervan heb ik een mail gekregen en ook een algemene mail van de persoon die de sportschool overgenomen heeft of we onze gegevens door wilden geven.
Ik heb dit niet gedaan, omdat ik al een tijd door omstandigheden niet kon sporten, dus nu ook niet verder ga.
Echter werd er onder de naam van de oude sportschool op 2 maart geld van mijn rekening gehaald. Dit heb ik terug laten boeken aangezien deze sportschool onder deze naam niet meer bestaat en ik bij de nieuwe sportschool geen gegevens door heb gegeven.
Nu krijg ik net een mailtje van een incassobureau dat ik het geld alsnog moet betalen incl een boete van een paar euro.
Is dit terecht? Naar mijn mening niet aangezien de sportschool onder die naam vanaf 1 maart niet bestaat en er dus op 2 maart niet alsnog geld van mijn rekening afgehaald mag worden. Hoor het graag als ik fout zit!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.