Het consumentenplatform van BNNVARA.
Aquilae Beverwijk weigert goederen ex client af te staan
Geachte Heer/Mevrouw,
Graag uw advies.
Mijn dochter is vanwege omstandigheden weg bij Stichting Aquilae te Beverwijk. Echter haar verblijf daar word financieel ondersteunt door PGB. Nu heb ik een Faktuur gekregen over de maand september met daarin vermeld 31 dagen zorg en 23 dagen dagbesteding Bedrag € 4943.00. Echter woont mijn dochter vanaf 3 september niet meer daar maar toch eisen ze het hele bedrag PGB. Ik ben het hier niet mee eens en ben in gesprek met het zorgkantoor of ik dit moet betalen.
De Stichting Aquilae weigert ondertussen de kleding, fiets en dossiergegevens af te staan aan mijn dochter omdat de faktuur niet is betaald. Ze laten mijn dochter die verstandelijk beperkt is letterlijk stikken en weigeren iedere vorm van communicatie met de ouders en gezinsvoogd. Alleen een mail uit naam vd directrice van Aquilae Mevr Arends dat ze weigerd de goederen over te dragen tenzij ik het hele bedrag PGB overmaak op haar rekening.
Op het politie bureau word ik verwezen een advocaat te nemen. Wie weet raad?
Graag uw advies.
Mijn dochter is vanwege omstandigheden weg bij Stichting Aquilae te Beverwijk. Echter haar verblijf daar word financieel ondersteunt door PGB. Nu heb ik een Faktuur gekregen over de maand september met daarin vermeld 31 dagen zorg en 23 dagen dagbesteding Bedrag € 4943.00. Echter woont mijn dochter vanaf 3 september niet meer daar maar toch eisen ze het hele bedrag PGB. Ik ben het hier niet mee eens en ben in gesprek met het zorgkantoor of ik dit moet betalen.
De Stichting Aquilae weigert ondertussen de kleding, fiets en dossiergegevens af te staan aan mijn dochter omdat de faktuur niet is betaald. Ze laten mijn dochter die verstandelijk beperkt is letterlijk stikken en weigeren iedere vorm van communicatie met de ouders en gezinsvoogd. Alleen een mail uit naam vd directrice van Aquilae Mevr Arends dat ze weigerd de goederen over te dragen tenzij ik het hele bedrag PGB overmaak op haar rekening.
Op het politie bureau word ik verwezen een advocaat te nemen. Wie weet raad?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.