Het consumentenplatform van BNNVARA.
Annuleringskosten voor reservering vakantie
Ik heb een optie gedaan voor het reserveren van een vakantiehuisje via Taha.nl. Ik kreeg meteen papieren, maar we hadden ondertussen besloten het niet te doen en heb hier niet meer naar gekeken. Nu beweren ze bij Taha dat dit een reservering was en dat ik annuleringskosten van 30% van het totaal moet betalen. Maar ik heb de reservering nooit bevestigd. Op deze manier kan iedereen in mijn naam een reservering doen en zou ik annuleringskosten moeten betalen. Weet iemand wat hiervan rechtsgeldig is?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.