afbetalingsregeling slechts mogelijk in drie termijnen ?

Een afbetalingsregeling is volgens het energiebedrijf slechts mogelijk binnen drie termijnen, kan men dat niet, wordt er geadviseerd om schuldsanering te overwegen, nb, de formulieren hiervoor heeft de Essent al bij de eindafrekening gevoegd. Maar waarom ik geen regeling direct met Essent kan treffen om de Euro 320,= in 7 termijnen te voldoen, is mij een raadsel. Staat de Essent nu in zijn recht om mij niets anders dan drie maanden te ""geven""" ?
Dank aan de reagerenden.