BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Aanspraak op korting

Bijdrage door gebruiker
28-02-2012
2 reacties
Ik ben een contract aangegaan bij Telfort voor twee jaar waar ik een i-Phone ontving. In het contract staat dat ik de eerste 9 maanden 50% korting op het abonement krijg. Heel mooi. Vervolgen kreeg ik na een maand het bericht van Telfort dat de korting voor de gehele looptijd van het contract zou duren. Heel erg mooi natuurlijk. Maar nu ben ik de korting toch na negen maanden kwijtgeraakt (ik heb geen enkele wijziging in het abonement gemaakt). Kijk de brief over de extra korting was onverwacht maar toch vraag ik me nu af kan ik aanspraak maken op deze brief. Telfort zegt van niet en reageert niet meer op mijn vragen en mails. Dus de vraag is heb ik nu wel of geen recht op de extra korting?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.