zilveren kruis en achterstanden

In januari jl. heb ik de tandarts bezocht, daarna de rekeningbetaald aan de tandarts en de tandartsrekening opgestuurd naar het zilveren kruis. Per februari ben ik (gelukkig) overgestapt naar OZ. Maar wat wil nu, zilveren kruis heeft nog steeds detandartsrekening niet aan mij vergoed en ik heb nog steeds de maandpremie van januari niet betaald aan zilveren kruis, ik heb wel vaker lang op mijn geld moeten wachten dus vandaar. Zilveren kruis krijgt van mij nu nog 70 euro en ik krijg van zilveren kruis nog 125 euro. Na allemaal dreigbrieven dat ik mijn maandpremie nog moet betalen heb ik maaropgebeld en gezegd dat als zij de premie aftrekken van de tandartsrekening dat ik dan nog steeds 50 euro van ze krijg ipv dat zij geld van mij krijgen. En nu gaan ze het uit handen geven. Bespottelijk want in feite is het zo dat ik geld van zilveren kruis krijg alleen ben ik niet in die positie om het uit handen te geven. Hebben meer mensen deze ervaring? Moet ik nu voet bij stuk houden of toch de maandpremie betalen en maar afwachten wanneer ik mijn geld krijg?