wil de levensverzekering van mijn vrouw en kinderen afkopen

geachte ls,Ik wil de levensverzekering van mijn vrouw en kinderen afkopen bij de firma fortis maar deze word niet bij leven uitgekeerd.Ik wil deze afkopen omdat mijn vrouw bij deze verzekering onderverzekerd is, wij hebben een advisuer van de firma yarden thuis gehad en vertelde dat ons.Wij hebben naar aanleiding van zijn verhaal pakketten bij de firma yarden ondergebracht omdat dan alles verzekert is.Mijn vrouw heeft 19 jaar aan de levensverzekering betaalt aan de firma fortis/amev en het gaat om een bedrag van 1100euro. nou dat is niet een bedrag om naar huis te schrijven dus denken wij die kopen we gewoon af want dit is nou niet echt een appeltje voor de dorst.Nu worden wij door de firma fortis van kastje naar de muur gestuurd en valse en niet juiste informatie gestuurd.Hij is volgens hun niet afkoopbaar bij in leven zijn maar als wij het voor de tweede maal indienen dan wordt het wel gehonoreerd dus doen wij dat ook nu wordt het afgewezen verschillende telefoontjes later zeggen ze u bent dubbel verzekert hij kan worden afgekocht dit zegt een telefoniste en legt het bij afdeling beoordelingen weer krijgen wij het antwoord kan niet worden afgekocht want er zit een risico dekking in het enige wat wij kunnen doen is premie vrij maken. wat hebben wij daar aan. wil er gewoon vanaf en ons ingelegd geld terug het gaat nou niet om tig of honderdduizenden euro's wat hebben zij nu baat bij dat geld wat uit eindelijk over jaren toch van ons word waar geen premie aan betaalt word staat alleen maar rente te trekken voor hun en niet voor ons.Dit verhaal loopt al vanaf oktober 2007 inmiddels hebben wij weer een brief naar de firma fortis gestuurd dat wij hem gewoon willen af kopen desnoods alleen ons ingelegd geld terug te krijgen aan de polissen van onze kinderen hebben wij 7 jaar betaalt kunt u ons helpen