BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Verkleuring stof bankstel

Bijdrage door gebruiker
10-11-2017
5 reacties
Afbeelding bij deze post - Verkleuring stof bankstel

Wij hebben een stoffen bankstel gekocht bij Urban Sofa's, een gerenommeerd bedrijf met behoorlijke prijzen (hoekbank was € 1600,- en we hebben er nog extra kussens en hocker bij). De kleur was oorspronkelijk taupe, we hebben de rest van onze inrichting er m.b.v. eenkussentje op afgestemd. Nog geen jaar later is de stof dusdanig verkleurd dat het eerder lila is. Het vloekt duidelijk bij de rest van onze meubels/gordijnen/vloer etc. Zie foto, het bruine kussentje bovenop was de oorspronkelijke kleur, in het echt is het verschil veel groter!!In eerste instantie werd ons gezegd dat we zonwering hadden moeten aanschaffen...maar om nu de hele dag met mn gordijnen dicht te zitten?? Het 2e aanbod is: laten herstofferen in een kleur naar keuze voor een extra bedrag van € 450,- (we krijgen dan een leenbank)

Wij vinden dit niet terecht, omdat de bank niet gewoon een beetje lichter is geworden, maar gewoon een andere kleurtoon heeft gekregen.

Wie kan ons helpen aan de regelgeving rond dit probleem?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.