Het consumentenplatform van BNNVARA.
Uitvaart niet door Dela laten doen. Verplicht rekening opsturen? Is toch privé?
Mijn oom is overleden. Was verzekerd bij Dela. Doet geen beroep op de diensten. Laat andere uitvaartondernemer de uitvaart doen. Heeft dus recht op bedrag van ongeveer € 3.300,-. Om dat bedrag te ontvangen moeten ze rekening opsturen van de uitvaart!!! Daar heft Dela toch niets mee te maken?
Is voor Dela wel erg makkelijk om zo te kijken aan wie ze uitvaarten kwijtraken en voor welke bedragen. Zo'n rekening is toch privé? Akte van overlijden was al opgestuurd maar dat was volgens Dela niet voldoende. Vreemd dat ze dan geen formulier hebben wat je in moet vullen waarbij je ondertekent geen verdere aanspraken te maken. Maar de rekening van de concurrent opsturen??? Vreemd. Kan toch niet verplicht zijn ivm wet op privacy???
Is voor Dela wel erg makkelijk om zo te kijken aan wie ze uitvaarten kwijtraken en voor welke bedragen. Zo'n rekening is toch privé? Akte van overlijden was al opgestuurd maar dat was volgens Dela niet voldoende. Vreemd dat ze dan geen formulier hebben wat je in moet vullen waarbij je ondertekent geen verdere aanspraken te maken. Maar de rekening van de concurrent opsturen??? Vreemd. Kan toch niet verplicht zijn ivm wet op privacy???
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.